นโยบายนี้จัดทำขึ้นโดยแพลตฟอร์มของเรา (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่เราให้บริการบนแพลตฟอร์มเกมมือถือของเราและ/หรือบริษัทในเครือของเรา (รวมถึงเว็บไซต์ของเรา รวมทั้งบริการเกมและบริการออนไลน์อื่น ๆ ที่เราให้บริการแก่ผู้ใช้ในปัจจุบันและอาจให้บริการในอนาคต ทั้งนี้เรียกรวมว่า "ผลิตภัณฑ์และบริการ")
เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลมีความสำคัญต่อท่าน และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจของท่านต่อเรา โดยยึดตามหลักการดังต่อไปนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน: หลักความรับผิดชอบและอำนาจเท่าเทียม, หลักวัตถุประสงค์ชัดเจน, หลักการเลือกและยินยอม, หลักข้อมูลเพียงพอตามจำเป็น, หลักการรักษาความปลอดภัย, หลักการมีส่วนร่วมของเจ้าของข้อมูล, และหลักความโปร่งใสและเปิดเผย
กรุณาทราบว่า เราอาจปรับปรุงและแก้ไขข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว ท่านตกลงที่จะตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อตกลงนี้อย่างสม่ำเสมอ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจ “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ฉบับนี้อย่างรอบคอบก่อนใช้ผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) ของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าท่านได้รับทราบเวอร์ชันล่าสุดของ “นโยบายความเป็นส่วนตัว” อยู่เสมอ
1.วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลทุกชนิดที่บันทึกในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือรูปแบบอื่น ๆ ซึ่งสามารถระบุเอกลักษณ์ของบุคคลธรรมชาติเฉพาะได้โดยตรงหรือเมื่อรวมกับข้อมูลอื่น หรือสะท้อนถึงกิจกรรมของบุคคลธรรมชาตินั้น ๆ เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ดังระบุในนโยบายนี้ หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าวัตถุประสงค์ดังกล่าว เราจะขอความยินยอมจากท่านเป็นกรณีไป
(1) เพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการบนแพลตฟอร์มเกมมือถือของเราและ/หรือของบริษัทในเครือ
1.ลงทะเบียนเป็นผู้ใช้
เพื่อให้การสร้างบัญชีสมบูรณ์ ข้อมูลที่ท่านกรอก เช่น หมายเลขโทรศัพท์ บัตรประจำตัวประชาชน ชื่อผู้ใช้ที่สร้างขึ้น เรามีฟังก์ชันการลงทะเบียนด้วยคลิกเดียวหรือการลงทะเบียนอย่างรวดเร็ว หากท่านเลือกใช้ฟังก์ชันนี้ อุปกรณ์มือถือของท่านจะส่งข้อความคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์เกมของเรา และค่าบริการข้อความสั้นพื้นฐานจะถูกเรียกเก็บตามมาตรฐานของผู้ให้บริการโทรคมนาคมท้องถิ่น
2. เพื่อให้บริการโฆษณา ข้อมูล และผลิตภัณฑ์ที่ท่านอาจสนใจ
เพื่อมอบโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่านโดยตรงแทนการโฆษณาแบบทั่วไป เราอาจเก็บรวบรวมและใช้บันทึกการใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์บางส่วนที่จำเป็น (เช่น รหัสอุปกรณ์เฉพาะตัวของท่าน) และข้อมูลหรือเนื้อหาที่ท่านเรียกดูหรือร้องขอระหว่างการใช้บริการของเรา ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงรายละเอียดบัญชีเกม การทำธุรกรรมในเกม เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมและลักษณะการใช้งานของท่าน จากนั้นจึงใช้ป้ายลักษณะเฉพาะเพื่อส่งข้อมูลการตลาดไปยังกลุ่มผู้ใช้ที่มีป้ายลักษณะเหมือนหรือคล้ายกัน ผ่านทางข้อความสั้นหรือช่องทางอื่น ๆ เพื่อแนะนำหรือโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
เพื่อช่วยให้ท่านได้รับข้อมูลกิจกรรมเกมและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ดียิ่งขึ้น หากท่านติดตั้งผลิตภัณฑ์เกมของเรา และเกมนั้นเปิดสิทธิ์การส่งข้อความอัตโนมัติ เซิร์ฟเวอร์เกมจะส่งข้อความไปยังท่านเป็นระยะ ๆ โดยปกติไม่เกิน 3 ข้อความต่อวัน และไม่เกิน 30 ข้อความต่อเดือน และเนื้อหาทั้งหมดเกี่ยวข้องกับเกมนั้น
3. การชำระเงินและการทำธุรกรรม
เพื่อให้สามารถประเมินความเสี่ยงบัญชีและธุรกรรมของท่าน ทำการยืนยันตัวตน ตรวจจับและป้องกันเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สินเสมือนของท่านในระหว่างการทำธุรกรรม (เฉพาะบันทึกการทำธุรกรรม สกุลเงินเสมือน การซื้อขายเสมือน หรือรหัสแลกเปลี่ยนเกม)
4. การรักษาความปลอดภัย
เราจะใช้ข้อมูลอุปกรณ์บางส่วนของท่านในการยืนยันตัวตน ป้องกันความปลอดภัย ตรวจจับการฉ้อโกง และสำรองข้อมูล เช่น รหัสอุปกรณ์เฉพาะตัวใช้สำหรับการรักษาความปลอดภัยและระบุผู้ใช้ บันทึกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของท่านใช้สำหรับตรวจจับความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
เมื่อท่านใช้บริการลูกค้าสัมพันธ์ของเรา เราอาจบันทึกข้อมูลการสื่อสาร/การโทรและเนื้อหาหรือข้อมูลติดต่อที่ท่านทิ้งไว้ เพื่อให้สามารถติดต่อท่านหรือช่วยแก้ไขปัญหา และบันทึกวิธีการแก้ไขและผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง
5. การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการปรับปรุงบริการ
ตัวอย่างเช่น เพื่อแก้ไขปัญหาระบบและปรับปรุงบริการ เราอาจบันทึกและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกิดขึ้นในช่วงที่ระบบเกิดข้อผิดพลาด
เพื่อความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์เกมบางประเภทของเรามีฟังก์ชันสนทนาผ่านเสียง หากท่านติดตั้งเกมประเภทนี้ สิทธิ์การบันทึกเสียงบนอุปกรณ์มือถือของท่านจะถูกเปิดใช้งานเพื่อให้สามารถสนทนาด้วยเสียงระหว่างผู้ใช้ ฟังก์ชันนี้ใช้สำหรับการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้เท่านั้น และเราไม่ได้เก็บบันทึกการสนทนาผ่านเสียงใด ๆ
2. วิธีการที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
(1) คุกกี้
เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เราจะเก็บไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เรียกว่า “คุกกี้” บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของท่าน คุกกี้มักประกอบด้วยตัวระบุ ชื่อเว็บไซต์ และตัวเลขหรือตัวอักษรบางส่วน คุกกี้ช่วยให้เราสามารถระบุว่าท่านเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของเรา หรือบันทึกความชอบหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านให้ไว้ เพื่อทำความเข้าใจว่าท่านใช้บริการใด หรือบริการใดเป็นที่นิยมสูงสุด และช่วยให้เราสามารถให้โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่าน แทนการโฆษณาแบบทั่วไป
เราจะไม่ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถตั้งค่า จัดการ หรือ ลบคุกกี้ตามความต้องการผ่านเบราว์เซอร์หรือวิธีการอื่น ๆ
(2) Do Not Track (โปรดอย่าติดตาม)
หลายเบราว์เซอร์มีฟังก์ชัน Do Not Track ซึ่งสามารถส่งคำขอ “Do Not Track” ไปยังเว็บไซต์ ปัจจุบัน องค์กรมาตรฐานอินเทอร์เน็ตหลักยังไม่ได้กำหนดนโยบายที่บังคับให้เว็บไซต์ต้องตอบสนองต่อคำขอนี้ แต่หากเบราว์เซอร์ของท่านเปิดใช้งาน Do Not Track เว็บไซต์ของเราทุกเว็บไซต์จะเคารพการเลือกของท่าน อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
3. วิธีที่เราแบ่งปัน โอน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
(1) การแบ่งปัน
ท่านเข้าใจและยอมรับว่า ข้อมูลที่ถูกลบตัวระบุ (de-identified) จะไม่สามารถระบุเอกลักษณ์ของท่านได้ ในกรณีนี้ เราจะใช้ข้อมูลที่ถูกลบตัวระบุเพื่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และภายใต้เงื่อนไขที่มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เราอาจแบ่งปันหรือโอนข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม
1.การแบ่งปันหลังได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน: หลังจากได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากท่าน เราจะสามารถแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลอื่น
2.การแบ่งปันตามกฎหมาย: เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายหรือข้อกำหนดจากหน่วยงานรัฐบาลบังคับ
3.การแบ่งปันกับบริษัทในเครือ: ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกแบ่งปันกับบริษัทในเครือของเรา เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และอยู่ภายใต้ข้อจำกัดตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หากบริษัทในเครือต้องการเปลี่ยนวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล จะต้องขอความยินยอมจากท่านอีกครั้ง
4. การแบ่งปันกับพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต:เพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ บริการบางส่วนของเราอาจให้โดยพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของท่านกับพันธมิตรเพื่อให้บริการลูกค้าและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้น เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย มีเหตุผล และชัดเจนเท่านั้น และพันธมิตรของเราไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
(2) การโอน
เราไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบริษัท องค์กร หรือบุคคลใด ๆ ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
1.การโอนหลังได้รับความยินยอมชัดเจน: หลังจากได้รับความยินยอมชัดเจนจากท่าน เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลอื่น
2.การโอนในกรณีรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการชำระบัญชีล้มละลาย: หากการโอนข้อมูลส่วนบุคคลเกิดขึ้น เราจะแจ้งท่านผ่านการแจ้งเตือน ประกาศ หรือวิธีอื่น ๆ และจะคงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด หรือให้ผู้จัดการใหม่ดำเนินการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปตามนโยบายนี้
3.ในบางกรณี: ท่านสามารถใช้บัญชีและรหัสผ่านเดียวกันเข้าสู่แพลตฟอร์มบุคคลที่สามเพื่อรับประสบการณ์เกมที่ดียิ่งขึ้น เพื่อให้บริการนี้ เราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลเกมของท่านไปยังบุคคลที่สาม เราจะคงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด หรือให้ผู้จัดการใหม่ดำเนินการคุ้มครองต่อไปตามนโยบายนี้
(3) การเปิดเผยต่อสาธารณะ
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อสาธารณะเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:
1.หลังจากได้รับความยินยอมชัดเจนจากท่าน
2. เกี่ยวข้องกับความมั่นคงของรัฐและความมั่นคงทางการทหาร
3. เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยสาธารณะ สุขอนามัยสาธารณะ หรือประโยชน์สาธารณะสำคัญ
4. เกี่ยวข้องกับการสืบสวนคดี ออกหมายเรียก ดำเนินคดี การพิจารณาคดี และการบังคับใช้คำพิพากษา
5. เพื่อคุ้มครองชีวิต ทรัพย์สิน หรือสิทธิ์ที่ถูกต้องสำคัญของเจ้าของข้อมูลหรือบุคคลอื่น แต่ไม่สามารถขอความยินยอมจากท่านได้
6. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นข้อมูลที่ท่านเปิดเผยต่อสาธารณะด้วยตนเอง
7. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น รายงานข่าวที่ถูกต้องตามกฎหมาย การเปิดเผยข้อมูลของรัฐบาล ฯลฯ
8. จำเป็นต่อการทำสัญญาตามคำขอของท่าน
9. จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัยและความเสถียรของการให้บริการของเรา เช่น การตรวจพบและแก้ไขข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
10. จำเป็นต่อการรายงานข่าวที่ถูกต้องตามกฎหมาย
11. จำเป็นต่อการวิจัยทางสถิติหรือวิชาการโดยสถาบันวิชาการเพื่อประโยชน์สาธารณะ และเมื่อเผยแพร่ผลการวิจัยหรือการบรรยายภายนอก จะต้องทำให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องถูกลบตัวระบุออกแล้ว
12. กรณีอื่น ๆ ตามที่กฎหมายหรือข้อบังคับกำหนด
4. วิธีที่เราใช้ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
1. เราจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลและเป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การเข้ารหัสข้อมูลของท่านด้วย SSL/hash และเมื่อเราแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สาม เราจะใช้มาตรการเข้ารหัส การลบตัวระบุ และการทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุได้ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
2. มาตรการความปลอดภัยอื่น ๆ ที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูล
เราได้จัดตั้งระบบการจำแนกประเภทและลำดับชั้นของข้อมูล กฎระเบียบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล และแนวทางการพัฒนาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อควบคุมการจัดเก็บและการใช้งานข้อมูลอย่างเป็นระบบ
เรายังใช้ข้อตกลงความลับกับผู้ที่เข้าถึงข้อมูล กลไกการตรวจสอบและการตรวจสอบบัญชี เพื่อควบคุมความปลอดภัยของข้อมูลอย่างครบวงจร
3. เราอนุญาตให้เจ้าหน้าที่ของเราและพันธมิตรที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลเข้าถึงข้อมูลของท่านเท่านั้น และทุกคนที่อาจเข้าถึงข้อมูลจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดความลับ หากไม่ปฏิบัติตาม อาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายหรือระงับความร่วมมือกับเรา
4. เราจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล เว้นแต่จำเป็นต้องขยายระยะเวลาเก็บรักษาหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
5. อินเทอร์เน็ตไม่ใช่สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ และอีเมล การสื่อสารทันที และวิธีการสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่นของเราไม่ได้เข้ารหัส เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าท่านไม่ควรส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางเหล่านี้ โปรดใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนเพื่อช่วยให้บัญชีของท่านปลอดภัย
6. แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะไม่ปลอดภัย 100% เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ท่านส่งให้เรา หากระบบทางกายภาพ เทคโนโลยี หรือการบริหารจัดการของเราถูกทำลายจนทำให้ข้อมูลถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ถูกเปิดเผย ดัดแปลง หรือถูกทำลาย ซึ่งส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของท่าน เราจะรับผิดชอบตามกฎหมาย
7. หากเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ลุกลาม และแจ้งท่านผ่านการแจ้งเตือน ประกาศ หรือช่องทางอื่น ๆ
5. สิทธิของท่าน
ตามกฎหมาย ระเบียบ มาตรฐานของจีน รวมถึงแนวปฏิบัติทั่วไปของประเทศหรือภูมิภาคอื่น ๆ เรารับประกันว่าท่านสามารถใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ดังต่อไปนี้
(1) การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับกำหนดข้อยกเว้น
(2) การควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้บัญชีของท่านได้ตลอดเวลา ชื่อบัญชีถือเป็นตัวระบุสำคัญทางออนไลน์ของท่าน และเพื่อความปลอดภัยและการระบุตัวตน หลังจากการลงทะเบียนแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนชื่อบัญชีได้
(3) การลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านตามนโยบายนี้เพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์หรือฟังก์ชันของเราเท่านั้น หากท่านพบว่าเราเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยฝ่าฝืนกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือข้อตกลงระหว่างทั้งสองฝ่าย ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลนั้นได้ หากพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บหรือจัดเก็บมีความผิดพลาด ท่านสามารถขอให้เราทำการแก้ไขได้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้
(4) การเปลี่ยนขอบเขตการให้ความยินยอมของท่าน
แต่ละฟังก์ชันทางธุรกิจจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเพื่อให้สามารถดำเนินการได้ (ดูข้อ 1 ของนโยบายนี้) ท่านสามารถเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลการลงทะเบียนและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ท่านให้ไว้ในระหว่างการใช้บริการ ขอบเขตและวิธีการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้ เช่น หากท่านใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และต้องการหยุดแชร์ข้อมูลตำแหน่ง ท่านสามารถปิดการแชร์ผ่านการตั้งค่าตำแหน่งบนมือถือหรือผู้ให้บริการฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการสื่อสาร
(5) การตอบสนองต่อคำร้องขอของท่าน
เพื่อความปลอดภัย ท่านอาจต้องยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร หรือยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่น ๆ เราอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้องของท่าน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากท่านไม่พอใจ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราหรือดำเนินการตามข้อตกลงใน “สัญญาการลงทะเบียนผู้ใช้”
สำหรับคำร้องขอที่สมเหตุสมผล เราจะไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่าย แต่สำหรับคำร้องขอที่ซ้ำซ้อนหรือเกินขอบเขต เราอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายบางส่วน สำหรับคำร้องที่ซ้ำโดยไม่มีเหตุผล ต้องใช้เทคนิคมากเกินไป (เช่น การพัฒนาระบบใหม่หรือเปลี่ยนกระบวนการเดิม) ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของบุคคลอื่น หรือเป็นไปไม่ได้ (เช่น เกี่ยวกับข้อมูลบนเทปสำรอง) เราอาจปฏิเสธคำร้อง
ในกรณีดังต่อไปนี้ ตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ เราอาจไม่สามารถตอบสนองคำร้องของท่านได้
1.เกี่ยวข้องโดยตรงกับความมั่นคงของรัฐหรือความมั่นคงทางการทหาร
2.เกี่ยวข้องโดยตรงกับความปลอดภัยสาธารณะ สุขอนามัยสาธารณะ หรือประโยชน์สาธารณะสำคัญ
3.เกี่ยวข้องโดยตรงกับการสืบสวนคดี การฟ้องร้อง การพิจารณาคดี และการบังคับใช้คำพิพากษา
4.มีหลักฐานเพียงพอแสดงว่าท่านมีเจตนาไม่ดีหรือใช้อำนาจสิทธิ์โดยมิชอบ
5.การตอบสนองคำร้องของท่านอาจก่อให้เกิดความเสียหายร้ายแรงต่อสิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของท่านหรือบุคคล/องค์กรอื่น
6.เกี่ยวข้องกับความลับทางการค้า
7.กรณีอื่น ๆ ที่เรามีเหตุผลสมควรในการปฏิเสธ
6. วิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ และบริการของเราส่วนใหญ่มีเป้าหมายสำหรับผู้ใหญ่ เราปฏิบัติตามนโยบายของรัฐ หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล ผู้เยาว์จะไม่สามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ได้ ในกรณีที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล เราจะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลนั้นเฉพาะในกรณีที่กฎหมายอนุญาต ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลให้ความยินยอมชัดเจน หรือเพื่อปกป้องผู้เยาว์เท่านั้น
7. วิธีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระดับสากล
โดยหลักการ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและสร้างขึ้นภายในสาธารณรัฐประชาชนจีนจะถูกจัดเก็บภายในประเทศจีน
เราสามารถให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านทรัพยากรและเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลก ซึ่งหมายความว่า หลังจากได้รับความยินยอมจากท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังเขตอำนาจต่างประเทศของประเทศ/ภูมิภาคที่ท่านใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือสามารถเข้าถึงโดยเขตอำนาจเหล่านั้น
เขตอำนาจต่างประเทศอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างกัน เราจะทำการส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส และใช้ความพยายามที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์เพื่อให้บุคคลที่สามปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และมาตรการด้านความลับและความปลอดภัยเมื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
โดยไม่ได้รับความยินยอมชัดเจนจากท่าน เราจะไม่ลดทอนสิทธิ์ที่ท่านพึงได้รับตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของนโยบายนี้บนหน้านี้
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะให้การแจ้งเตือนอย่างชัดเจนมากขึ้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลง ท่านสามารถเลือกที่จะหยุดใช้บริการของเรา แต่หากท่านยังคงใช้บริการต่อไป ถือว่าท่านยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้วนี้